?

Log in

No account? Create an account

irinaiz


Сделай шаг. И дорога появится сама собой.


Previous Entry Share Next Entry
Битва за покупателя.
irinaiz
Прогноз о том, что нам нечего будет есть, не сбылся. Полки магазинов ломятся.
А вот покупательская способность резко снизилась.
Такое ощущение, что люди просто перестали есть, одеваться, и развлекаться.
Но мы, продавцы, сложа руки не сидим.
Развернули настоящую битву за покупателя.

Вот и муж мой вчера купился на акцию.
За килограмм пельменей получил ручку в подарок!

Я вот и вас хочу спросить, вы обращаете внимание на всякого рода акции, делаете ли покупку благодаря презенту, и что бы хотели в этот презент получить?

Ручку? Хозяйственную безделушку или продукцию съедобную.
Найдите пару минут, напишите ответ, очень надо!
А то уж не знаю что делать, совсем вы есть перестали.

Мне акции не попадаются)
Ручки не нужны, возможно что-то из хозяйственного пригодилось бы. А съедобное...мало ли, что втюхают)))

Нет, там все серьезно.
Я вот предлагаю, за покупку на 700 рублей, давать пачку сливочного масла.
У нас сегмент " магазин у дома" не супермаркет.
Фуфло впаришь, вообще не придут.

Мне нравятся
Подкупает, если хор продукция впридачу идёт)

И вообще: мы перестали жрать и наконец-то стали есть!)
Я лично перестала покупать и впрок и на всякий случай.

И видимо не одни вы.
Я вот тут ною.
Но сама тоже перестала покупать себе третьи туфли и " свеженькую кофточку".
Нервозная обстановка не располагает.
Хотя деньги вроде есть.

Мои дети рвутся в МакДоналдс только потому, что там дают игрушку.

Значит всё же действует.
Наверное надо правильно рекламу проводить.
Но у нас проблема, не супермаркеты, надо еще и продавца отследить, чтоб покупатель получил ему причитающиеся.

Ыыы .Вчера мне в одноклассники какой-то мальчик спам скинул ,про то, что типа покупайте наших слоноу (с),вклады какие-то, прибыль вся фигня .А меня чет торкнуло ,я ему пишу :а закажите у нас мебель ,ну чего вам стоит? На ответ :я только начал работать ,меня понесло. Но, боюсь, всю глубину глубин посыла не оценил, так как спасибо сказал .
На акции по косметике ведусь. Когда 1+2 и и тп

Edited at 2014-12-04 05:57 am (UTC)

То есть акции всё же действуют?
У нас раньше особо проблем не было. Покупатели всегда одни и те же. Плюс/ минус.
А сейчас просто ( такое ощущение) перестали есть.
Ладно один магазин. А когда все сто?
И не только мы жалуемся.

Я никогда не ведусь на просто "скидка 50%" или "распродажа!АААА!!!". В 90% случаев это развод лохов.
Но иногда, действительно можно сэкономить, если знать какой была начальная цена товара.
В последние года два я прежде чем купить что-либо стал мониторить рынок.
Вот жене на ДР оплатил на днях кофе-машину с большой скидкой.
А Зимой купил телевизор, тоже уцененный по причине смены модельного ряда...
А прошлой осенью, можно сказать по акции, купили машину. Пусть немного, но сэкономили.

В акциях продуктовых супермаркетов не участвую. Два раза убеждался, что это лохотрон для привлечения покупателей. Вот какой смысл привлекать покупателей, если 99% из них закупает продукты в одном и том же магазине из года в год, который ближе всех к дому или удобно расположен по пути с работы? Нонсенс.

Миша, все ты правильно говоришь.
Я тоже никогда не велась на подобные акции, знаю, торгаш себе в убыток не продаст.
Но тут такая ситуация сложилась.
Видимо делай акции, не делай.
Народ лишнего покупать не будет " чтоб было". Время такое.
Но ведь продажи падают!
А аренды теже. Налоги.
Даже зарплата. О повышении которой не может быть и речи.

У меня тоже есть магазинчик рядом с домом. Полки полные, да, только покупать я стала, что подешевле. Вместо мяса - печенку и курицу, например. Впрочем, там ассортимент и так рассчитан больше на пенсионеров, продуман с этой точки зрения. Всё относительно недорогое.

На акции не ведусь, покупаю жестко по списку то, что нужно...

Edited at 2014-12-04 07:18 am (UTC)

А на цены обращаете внимание?
Вот мы цены опустили в некоторых магазинах.
Где то хорошо.
А где- вообще никак.
Только прибыль упала.

Я на акции не ведусь. Единственное, что могу купить - товары, которые использую регулярно, если вижу на них реальную скидку.

Я тоже. Если надо покупаю, в независимости от акции.
Хот один раз повелась.
Купила кофе по скидке- две банки

Если мне не нужны пельмени, то даже если килограмм ручек дадут в придачу, не возьму.

А так - на акции обращаю внимание. Недавно по "черной пятнице" заказала кошачий корм с 30% скидкой. Правда, хз в чем смысл акции для продавца, я бы и так у них этот корм купила. Зверям ведь жрать надо.

В лучшие времена постоянно велась на акции от онлайн-магазинов одежды. "А у нас бесплатная доставка сегодня", "А у нас скидки 20%", "А у нас новая коллекция и бесплатная доставка", "А у нас распродажа"... Накупила кучу ?ненужной одежды. Или нужной? Пока не до одежды, а за счет этих покупок дофига чего есть разного и хорошего )

Сейчас не знаю, на что бы повелась. Если б в магазинчике где обычно покупаю, была акция - накупила бы больше того же самого. Но какой прок в такой акции для магазина? У них же прибыль меньше (хоть и выручка больше, но толку). Могли бы не делать акцию, и заработать столько же. Допустим я купила 2 кг творогу, но прибыль магазина в 2 раза меньше. А так бы купила 1 кг, и прибыль была б такая же у них.

Так и расчет на то, что придут именно к тебе.
Магазинов то вон сколько!
Не знаю.
Я тоже сомневаюсь в этих акциях.
Может рукой махнуть.
Всё равно это надо пережить.
Обстановка такая.
И спасибо что нашли время ответить.
Очень важно для нашего маркетингово отдела.
Да и мне тоже.
А то уже всех запилила.

Внимание на акции обращаю. Намедни ром продавали в Перекрестке по 400 рублей, очень радостно было.
На "презенты" не ведусь обычно, т.к. обычно все эти "презенты" несъедобны/отправляются потом в мусор.

Мне вот тут в виде презента шоколадку посоветовали.
Как смотрите?
Магазины специализированные - колбаса.

Слово "халява" или "бесплатно" магически действует на отечественного потребителя. Помню, как-то купил бутыль водки, потому что к ней подарком придавались 2 граненых стопки.Потом посчитал-врозь купить было бы дешевле))

Вот я тоже думаю, мы не привыкли к халяве.
А ведь действительно делают скидки, акции себе если не в убыток, то точно теряют часть прибыли.
А народ " ведется" плохо.
Может и не компостировать друг другу мозги?

Добрый день! Хочу сказать, что с удовольствием читаю Ваш журнал.
Наверное, как и все нормальные люди, я тоже люблю либо хорошие скидки на хорошие товары, либо всяческие акции. У нас в городе открылся магазин (что -типа Оптимы в плане ассортимента) и там при
покупке двух товаров, третий ты выбираешь себе бесплатно. Очень заманчивое и выгодное оказалось предложение. Теперь делаю покупки только там. Хотя Оптима в соседнем доме.
С продуктами немного по другому, продукты покупаю в магазине рядом с домом, там никогда нет никаких акций, но очень неплохой ассортимент и всегда все свежее, нам повезло, но там всегда очереди, потому, что в него ездят со всего города. Когда выбираюсь в большие сетевые магазины, типа Райта или Монетки (других у нас нет) то всегда обращаю внимание на Товар Дня, в основном беру тогда соки, если чай хороший со скидкой, или кофе. В общем скидки люблю, но без фанатизма..;) про те же пельмени, если хорошие будут без подарка, а те, что похуже с каким то подарком - выберу без приза.
Как-то так....

Спасибо вам огромное за совет.
И за добрые слова.
Спасибо!

Масло это хорошо, по многим критериям, но я бы дарила шоколад. Более привлекательно, тоже не скоропорт, ценовой порог можно снизить до 500 руб. И подобрать шок батончик исходя из заложенного бюджета на акцию)

Точно!
Шоколадка!
Блин так просто, и так приятно.
И никакого обмана, на подсознательном уровне уже привыкли к таким милым презентам!

Огромное спасибо!!!!!!

Для меня всякие акции - негативный фактор. Стойкое убеждение (на уровне рефлекса), что бесплатный сыр - только в мышеловке (и там - не бесплатный). Поэтому со всякими акциями не связываюсь (даже не вдаваясь). А всякие "подарки" - для меня сигнал, что меня хотят надуть. В магазины, где сталкиваюсь с этим стараюсь больше не ходить.
Также, чрезмерная назойливость продавцов (когда лезут без обращения с моей стороны) - повод не заглядывать больше в этот магазин.

Рад буду, если Вам поможет, но ориентироваться на меня, наверное, не стоит: я - не типичный покупатель.

Спасибо Костя.
Я признаться тоже, люблю тихо придти, купить и уйти.
Но конкуренты- чуть ли не сальсу пляшут, вот и думаю, может с успехом?

ой, я люблю всякие такие акционные штучки!)) и причем, совершенно не важно, что там будет идти бонусом, ручка или один пельмень - главное, что это все-равно приятно:)

Спасибо, что нашли время ответить.
А то мы тут голову всю сломали.
Как покупателя себе заполучить.

Я не ведусь на презент, в большенстве случаев он мне не нужен, а вот если цена снижена - покупаю… даже если это нужно, но н очень. Я думаю так: я могу это купить сейчас, а когда мне это будет нужно, это будет стоить дороже. Это касается продуктов, если что.